يحصل برنامج Xvast بشكل متكرر على ترخيص أو يتعطل عند تشغيل فيديو مشفر (بدون أي رسالة تنبيه).

عند مواجهة هذه المشاكل، يمكنك حذف الترخيص وإعادة الحصول عليه لحل المشكلة.

لا يمكن للمتصفح ذي الإصدار القديم استخدام ترخيص الإصدار الجديد

المشكلة هي أنك استخدمت إصدارًا جديدًا من Xvast للحصول على ترخيص من قبل، ثم أصبح إصدار Xvast الذي تستخدمه الآن أقدم من الإصدار السابق، ولا يمكن للإصدار القديم من Xvast استخدام الترخيص الذي تم الحصول عليه من الإصدار الجديد من Xvast.

يرجى حذف الترخيص والحصول عليه مرة أخرى، أو تثبيت متصفح Xvast الجديد.

رسالة الخطأ: محتوى الخادم غير صحيح

يرجى أولاً التحقق مما إذا كان حساب تسجيل دخول المستخدم موجودًا، وإذا لم يكن اسم المستخدم موجودًا، فسيتم عرض هذا الخطأ.

عندما يتلقى المستخدم رسالة التنبيه هذه، فهناك مشكلة في اتصال شبكة المستخدم بخادم الترخيص.

أولاً وقبل كل شيء، يحتاج المستخدم إلى التحقق من شبكته الخاصة، وإيقاف تشغيل VPN، وإعادة تشغيل جهاز التوجيه أو تغيير الشبكة، ويمكن للمستخدم أيضًا محاولة الاتصال بشبكة نقطة اتصال الهاتف المحمول.

بدلاً من ذلك، يمكن لمزود المحتوى محاولة تعديل إعدادات ملف تعريف الترخيص، وتعطيل خيار "الترخيص قابل للإلغاء"، ثم حفظ الإعدادات. بعد ذلك، يحتاج المستخدم النهائي إلى حذف الترخيص وإعادة فتح الملف المشفر لاستعادة الترخيص.

كيفية إيقاف تشغيل إعداد "الترخيص قابل للإلغاء"؟

يقوم موفر المحتوى بالوصول إلى لوحة إدارة موقع DRM-X 4.0، ثم يدخل إلى صفحة "ملف تعريف الترخيص"، ويُعدّل ملف تعريف الترخيص، ويُلغي تحديد خيار "الترخيص قابل للإلغاء" في إعدادات ملف تعريف الترخيص. ثم يُرسل التغييرات لحفظ الإعدادات.

يحتاج المستخدم النهائي بعد ذلك إلى حذف الترخيص وإعادة فتح الملف المشفر للحصول على الترخيص.

تذكير بالسلامة: عند حل مشكلة المستخدم النهائي، يجب على موفر المحتوى استعادة الإعدادات السابقة مرة أخرى، مع الاستمرار في تفعيل خيار "الترخيص قابل للإلغاء" لأسباب أمنية.

رسالة الخطأ: طول محتوى الويب 0

عند فتح ملف محمي، يعرض برنامج Xvast رسالة خطأ "طول محتوى الويب 0". يمكنك تجربة الحلول التالية.

الخيار 1: عليك التأكد من اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت. إذا كان متصلاً، يُرجى زيارة www.drm-x.com للاختبار. إذا لم تتمكن من الوصول إلى الموقع، فأعد تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر). إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فقم بتغيير الشبكة وحاول الاتصال بنقطة اتصال هاتفك المحمول، ثم حاول فتح الملف المشفر مرة أخرى.

الخيار الثاني: يقوم موفر المحتوى بتعديل إعدادات ملف تعريف ترخيص DRM-X 4.0 لتعطيل خيار "فرض الاتصال بالإنترنت". ثم يقوم المستخدم بحذف الترخيص وإعادة فتح الملف المشفر للحصول عليه.

إليكم ما يفعله مزودو المحتوى:

أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى حساب DRM-X 4.0 الخاص بك، وقم بتحرير إعدادات ملف تعريف الترخيص، وقم بإلغاء تحديد خيار فرض الإنترنت، ثم احفظ الإعدادات.

إليكم ما يفعله المستخدمون النهائيون:

افتح متصفح Xvast، واحذف الترخيص، ثم أعد زيارة الملف المحمي للحصول على الترخيص.

تذكير بالسلامة: بعد حل مشكلة المستخدم النهائي، يجب على موفر المحتوى استعادة الإعدادات السابقة وإعادة تفعيل خاصية "فرض الإنترنت" لأسباب أمنية.

لا يمكن تحميل تشغيل صفحة الويب الخاصة بـ Xvast، أو لا يمكن الحصول على ترخيص، أو لا يمكن تشغيلها

أولاً، يمكنك محاولة تحديث الصفحة عدة مرات لحل مشكلة التحميل. إذا استمرت المشكلة، يمكنك تجربة مسح بيانات التصفح.

خطوات مسح بيانات التصفح:

افتح قائمة Xvast -- الإعدادات -- الخصوصية والأمان -- مسح بيانات التصفح متقدم -- النطاق الزمني حدد "كل الوقت"، ثم حدد "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى"، و"الصور والملفات المخزنة مؤقتًا"، ثم انقر فوق زر "مسح البيانات".

هذه المشكلة ناتجة عن الشبكة، يمكنك إعادة تشغيل جهاز توجيه الشبكة، أو التبديل إلى شبكة نقطة اتصال الهاتف المحمول والمحاولة مرة أخرى.

يعرض Xvast عبارة "يا إلهي، رائع!"

عند فتح برنامج Xvast، يعرض البرنامج " يا إلهي! "رسالة خطأ، يمكنك محاولة تعديل هدف اختصار Xvast."

1. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Xvast على سطح المكتب - خصائص 2. أضف " -no-sandbox" إلى مربع الإدخال المستهدف 3. انقر فوق زر "موافق" لحفظ إعداداتك.

بعد الانتهاء من الإعداد، حاول فتح برنامج Xvast مرة أخرى.

يدعم فقط نظام التشغيل ويندوز 7 (الإصدار المميز أو أعلى) مع سمة Aero.

عند تشغيل فيديو محمي، ستظهر الرسالة التالية بعد تشغيله لبضع ثوانٍ: " يدعم هذا المتصفح نظام التشغيل ويندوز 7 (الإصدار المنزلي المميز أو أحدث) مع سمة Aero فقط. يرجى تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وتفعيل سمة Aero. سيتم إغلاق المتصفح تلقائيًا خلال 5 دقائق. "

يرجى تعديل إعدادات تخصيص النظام.

خطوات الإعداد: انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب -- "التخصيص" -- في "سمة Aero"، ثم حدد سمة.

يرجى عدم استخدام أي موضوعات أخرى غير موضوع Aero. ثم افتح Xvast مرة أخرى وستلاحظ أن المشكلة قد حُلت.

إذا قمت بتعيين سمة Aero وما زلت غير قادر على حل المشكلة، فيرجى القيام بما يلي: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الكمبيوتر - الإدارة - إدارة الأجهزة - محولات العرض - تعطيل برنامج تشغيل المرآة وبرامج تشغيل المرآة الأخرى في القائمة، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

حدث خطأ في الملف الشخصي

عندما يفتح المستخدم برنامج Xvast، يعرض Xvast رسالة "حدث خطأ في الملف الشخصي": " لا يمكن استخدام ملف تعريفك لأنه من إصدار أحدث من Xvast. قد لا تتوفر بعض الميزات. يُرجى تحديد دليل ملف تعريف مختلف أو استخدام إصدار أحدث من Xvast. "

يمكن للمستخدمين الرجوع إلى العرض التوضيحي التالي لحل هذه المشكلة.

افتح مجلد "هذا الكمبيوتر" -- مجلد المستخدمين

قم بتعيين خيار إظهار المجلدات المخفية

افتح مجلد "AppData" - محلي - Xvast - بيانات المستخدم - احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة داخل مجلد بيانات المستخدم.

ثم افتح برنامج Xvast مرة أخرى وسترى أن المشكلة قد تم حلها.