¿Cómo desactivar la configuración del Escritorio remoto?

Cuando accede a archivos protegidos, Xvast muestra mensajes para ayudarlo a determinar la causa del error.

Si el error es causado por un determinado software, salga del software correspondiente de su computadora.

Si el mensaje de error es: " Xvast no funcionará si habilita el Escritorio remoto. "

Luego debes deshabilitar la configuración del escritorio remoto de tu sistema.

Configuración del sistema de Windows 7:

Inicio — Panel de control – Sistema — Configuración remota — Escritorio remoto — No permitir conexiones a este equipo — Aceptar

Configuración del sistema de Windows 11:

Inicio -- Configuración—Sistema—Escritorio remoto

Después de desactivar el Escritorio remoto, Xvast puede reproducir el archivo protegido normalmente.

Xvast obtiene repetidamente una licencia o se bloquea al reproducir videos cifrados (sin ningún mensaje de aviso)

Cuando tengas estos problemas, puedes eliminar la licencia y obtenerla nuevamente para solucionar el problema.

El navegador de la versión anterior no puede usar la licencia de la nueva versión

El problema es que usted utilizó una nueva versión de Xvast para obtener una licencia anteriormente, y luego la versión de Xvast que está utilizando es inferior a la versión anterior, y la versión anterior de Xvast no puede usar la licencia obtenida de la nueva versión de Xvast.

Elimine la licencia y obtengala nuevamente, o instale el nuevo navegador Xvast.

Mensaje de error: Contenido incorrecto del servidor

Primero verifique si la cuenta de inicio de sesión del usuario existe, si el nombre de usuario no existe, se mostrará este error.

Cuando el usuario recibe este mensaje de aviso, hay un problema con la conexión de red del usuario al servidor de licencias.

En primer lugar, el usuario debe verificar su propia red, apagar la VPN, reiniciar el enrutador o cambiar la red, el usuario también puede intentar conectarse a la red de punto de acceso móvil.

Como alternativa, el proveedor de contenido puede intentar modificar la configuración del perfil de licencia, desactivar la opción "Licencia revocable" y guardar la configuración. El usuario final deberá eliminar la licencia y volver a abrir el archivo cifrado para obtenerla.

¿Cómo desactivar la configuración "Licencia revocable"?

El proveedor de contenido accede al panel de administración del sitio web de DRM-X 4.0, accede a la página "Perfil de licencia", edita el perfil y desmarca la opción "Licencia revocable" en la configuración del perfil. Luego, haga clic en "Enviar" para guardar la configuración.

Luego, el usuario final debe eliminar la licencia y volver a abrir el archivo cifrado para obtener la licencia.

Recordatorio de seguridad: Cuando se resuelva el problema del usuario final, el proveedor de contenido debe restaurar nuevamente la configuración anterior y mantener activada la opción Licencia revocable por seguridad.

Mensaje de error: La longitud del contenido web es 0

Al abrir un archivo protegido, Xvast muestra el mensaje de error "La longitud del contenido web es 0". Puede probar las siguientes soluciones.

Opción 1: Debe comprobar si su ordenador está conectado a internet. Si lo está, visite www.drm-x.com para comprobarlo. Si no puede acceder al sitio web, reinicie el router. Si usa una portátil, cambie de red e intente conectarse al punto de acceso móvil de su teléfono. Luego, vuelva a intentar abrir el archivo cifrado.

Opción 2: El proveedor de contenido modifica la configuración del perfil de licencia DRM-X 4.0 para desactivar la opción "Forzar acceso a Internet". A continuación, el usuario elimina la licencia y vuelve a abrir el archivo cifrado para obtenerla.

Esto es lo que hacen los proveedores de contenido:

Primero, inicie sesión en su cuenta DRM-X 4.0, edite la configuración del Perfil de licencia, desmarque la opción Forzar Internet y guarde la configuración.

Esto es lo que hacen los usuarios finales:

Abra el navegador Xvast, elimine la licencia y vuelva a visitar el archivo protegido para obtener la licencia.

Recordatorio de seguridad: Una vez resuelto el problema del usuario final, el proveedor de contenido debe restaurar la configuración anterior y volver a habilitar Force Internet por seguridad.

No se puede cargar la reproducción de la página web de Xvast online, no se puede obtener una licencia o no se puede reproducir

Primero, puedes intentar actualizar la página varias veces para solucionar el problema de carga. Si el problema persiste, puedes intentar borrar los datos de navegación.

Pasos para borrar datos de navegación:

Abra el menú Xvast – Configuración – Privacidad y seguridad – Borrar datos de navegación – Avanzado – Rango de tiempo seleccione "Todo el tiempo", y luego seleccione "Cookies y otros datos del sitio", "Imágenes y archivos en caché" y luego haga clic en el botón "Borrar datos".

Este problema es causado por la red, puedes reiniciar el enrutador de red o cambiar a la red de punto de acceso del teléfono móvil e intentarlo nuevamente.

Xvast muestra "¡Oh, vaya!"

Cuando abres Xvast, Xvast muestra " ¡Oh, vaya! "mensaje de error, puedes intentar modificar el acceso directo de Destino de Xvast.

1. Haga clic derecho en el acceso directo de Xvast del escritorio - Propiedades 2. Agregue " -no-sandbox" al cuadro de entrada de destino 3. Haga clic en el botón Aceptar para guardar la configuración.

Una vez configurado, intente abrir Xvast nuevamente.

Solo es compatible con Win 7 (Home premium o superior) con tema Aero.

Cuando reproduces un vídeo protegido, aparecerá el siguiente mensaje después de reproducirlo durante unos segundos: " Solo compatible con Windows 7 (Home Premium o superior) con el tema Aero. Instale el controlador de la tarjeta gráfica y active el tema Aero. El navegador se cerrará automáticamente en 5 minutos. "

Modifique la configuración de personalización de su sistema.

Pasos de configuración: Haga clic derecho en el escritorio – “Personalización” – en “Tema Aero”, seleccione un tema.

Por favor, no uses temas que no sean el tema Aero. Luego, abre Xvast de nuevo y verás que el problema se ha resuelto.

Si ha configurado el tema Aero y aún no puede resolver el problema, haga lo siguiente: haga clic derecho en el ícono de la computadora - Administración - Administración de dispositivos - Adaptadores de pantalla - Deshabilitar controlador de espejo y otros controladores de espejo en la lista y luego reinicie la computadora.

Se produjo un error en el perfil

Cuando el usuario abre Xvast, Xvast muestra un mensaje de "Error de perfil": " No se puede usar su perfil porque es de una versión más reciente de Xvast. Es posible que algunas funciones no estén disponibles. Especifique un directorio de perfil diferente o use una versión más reciente de Xvast. "

Los usuarios pueden consultar la siguiente demostración para resolver este problema.

Abra la carpeta "Esta PC" – Carpeta Usuarios

Establecer mostrar carpetas ocultas

Abra la carpeta "AppData" – Local –Xvast – Datos de usuario – Elimine todos los archivos y carpetas bajo la carpeta Datos de usuario.

Luego abre Xvast nuevamente y podrás ver que el problema se ha resuelto.

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