这些是我们经常遇到的问题，你可以在下面找到答案。但如果你有其他问题，请及时与我们联系。
从本质上讲，您的用户必须和互联网相连，才能观看您的内容，因为许可证是从海海软件服务器端发送的。一般来说，现在网络这么发达，这种问题不太会出现。但毕竟还有特殊情况，如外出旅行、出差，在路上没法上网，但是又想收看下载来的课程，这时将无法实现了。但也有相应的解决方法，在许可证设置有效期的时候，可以设置的长一点，比如说几个月，甚至一年，同时设定允许播放次数。那么用户只要在第一次打开此文件的时候上网获得许可证就可以了。此后在有效的时间期限内打开课程就不需要联网了。
可以设置文件的截止日期。您可以在DRM-X账户后台的“许可证权限”中设置截止日期，在这个日期之后，媒体文件不能播放。用户如果想再次播放器该文件，需要重新获取许可证才可以正常播放。
可以。动态数字水印是海海软件独立研发、具有自主知识产权的多媒体数字水印技术。内容提供商可以将其公司名称及正在看此视频的消费者的用户名以水印的形式显示在视频上。同时水印显示的位置也会根据事先选择好的区块，不断变化的显示在视频上。因此，即使部分非法用户想采用摄像机对内容进行拍摄，那么拍摄下来的视频内容也将含有数字水印，由于水印的位置是不断在变化的，因此很难对屏幕进行裁剪。通过DRM-X后台“许可证权限”里您可以轻松的将动态数字水印添加到您的视频中，然后当用户获取这个许可证后，便可以看到他所播放的视频上将会显示您设置的水印内容。
可以。DRM-X提供24小时的在线账户管理服务。您可以使用海海软件“海海软件DRM-X 3.0 音视频和PDF加密软件”或“Xvast加密客户端”对多媒体内容和PDF文档、电子书籍进行加密，然后可以通过任何方式分发加密的内容了，比如CD、DVD、Email、聊天工具传输或网络下载等。客户在获得您的内容后，需要下载安装Xvast浏览器（DRM-X 4.0客户端软件），HUPlayer（DRM-X3.0 客户端软件）或海海软件PDF阅读器来打开这些内容。在观看前播放器和阅读器会自动弹出用户登录窗口，输入正确的用户名和密码后，就可以观看的您的内容了。
当您的用户打开您加密过的文件时，海海软件播放器或阅读器会弹出获取许可证的登录页面。当验证正确的用户信息后，您的网站便会调用DRM-X 许可证服务，同时给您的用户发送许可证。
DRM-X可以和您当前的网站进行无缝集成。在您的DRM-X账户中，您可以在账户设置-网站集成参数设置中设置许可证获取链接。当您的用户打开您加密过的文件时，海海软件播放器或阅读器会弹出获取许可证的登录页面。当验证正确的用户信息后，您的网站便会调用DRM-X 许可证服务，同时给您的用户发送许可证。
您可以在DRM-X后台可以设置以下权限：
1. 权限描述：就是您对这个权限的描述。
如果您为用户提供了三个权限，用户可以选择购买播放一次，也可以选择购买播放二次和三次，当然选择的价格都是不一样。
2. 价格：您销售给您的用户这次播放许可证的价格。也就是说您的用户收看或听您的内容必须支付给您的价格。
3. 播放次数：用户支付这次钱后可以收看或收听此内容的次数。
4. 开始日期：即许可证开始生效的日期。用户获得许可证，但若开始日期还没有到，仍然不能使用。
5. 截止日期：即许可证失效的日期。用户获得许可证后，必须在此截止日期之前使用。
6. 许可证第一次使用开始有效期：指用户在第一次播放后，此许可证的有效期，也就是说如果用户在第一次播放后还有另外几次播放次数，其必须在此有效期内播放。
7. 否允许文档被打印。若选择此选项，那么您就允许用户可以打印加密后的PDF。（默认是不选中的）
8. 允许剪贴板和键盘截图：若选择此选项，那您的用户就可以复制文档的内容，并且可以通过键盘上的Print Screen按钮来进行屏幕截图。（默认是不选中）
9. 黑名单程序：海海软件客户端在打开被加密的文件时检测到有黑名单中的软件在运行，则会马上停止播放。黑名单功能可以有效地阻止所有恶意程序或屏幕捕获程序。大大提高DRM安全性。
10. 动态数字水印：动态数字水印是海海软件独立研发、具有自主知识产权的多媒体数字水印技术。内容提供商可以将其公司名称及正在看此视频的消费者的用户名以水印的形式显示在视频上。同时水印显示的位置也会根据事先选择好的区块，不断变化的显示在视频上。
11. 硬件绑定功能：通过DRM-X系统，您可以将您的用户与其计算机或设备进行绑定，从而有效控制一个用户账户最多可以在几台电脑或设备上进行登录，观看您的内容。 如，您为用户A设置的硬件绑定数量为3台，那么此用户最多可以在3台电脑或设备上进行登录访问其购买的内容。 通过此方法，您有可以有效控制付费用户与其他为付费用户分享其账户和密码
DRM-X用户管理系统为您提供了单个添加用户和批量创建用户两种模式，当然用户也可以自己进行注册。您可以根据您的需要进行选择。
1. 在DRM-X账户中单个添加用户
第一步：登录您的DRM-X账户；点击右上角的“添加新用户”按钮。
第二步：点击左侧菜单栏中的“用户”；
第三步：添加用户窗口中输入新用户的相关信息。
第四步：输入完相关信息之后，点击“提交”按钮即可。
如果在“管理用户”页面看到您刚才新建的用户，说明您添加用户已经成功。
2. 批量创建用户
2.1 随机创建
您只需输入创建用户数量，DRM-X系统为您生成随机的用户名和密码。这种方式有效的为内容提供商带来更多的方便，当用户要访问加密后的内容时，用户不想自己注册用户，内容提供商就可以将自己创建好的用户名和密码发给用户，当用户为自己的账号充值后就可以为他开通该账户。
2.2 手动创建
请输入用户名和密码（每个用户和密码是一行，中间使用英文输入法的逗号分割，没有空格）。
2.3 用户自己注册
用户用海海软件客户端打开加密后的文件时，会自动弹出许可证窗口。一般情况下， 是弹出DRM-X默认的输入窗口。用户可以点击“注册”按钮进行注册，用户数据会自动添加到DRM-X后台中。之后您只手动开通此账户即可。如果您现有的平台已经与DRM-X集成，用户注册的信息会自动添加到您自己的服务器数据库中。
这个主要取决于您的硬件配置。 我们在奔腾4 3.4GHz CPU和 SATA II 3.0G/s的硬盘上测试数据：如果您加密1GB多媒体文件，需要72秒钟来完成加密数据。
海海软件DRM-X账户支持的付款方式有：
1、支付宝在线支付。
2、贝宝在线（Paypal中国）人民币支付。
3、银行汇款支付。
4、支票支付。
其中支付宝在线支付可以实时开通账户并冲值到DRM-X账户中。
第1步：首先进入您的DRM-X管理后台；
第2步：进入"用户"的管理页面；
第3步：编辑用户即可添加或修改用户的金额；
第4步：点击“提交”按钮即可。
您可以修改最终用户当前的货币类型：人民币，美元，英镑，日元，点数等等。
第1步：在左侧栏点击“账户设置”；
第2步：在左侧栏点击“许可证权限”;
第3步：选择其中一条许可证权限进行编辑；或者新添加权限也是可以的;
第4步：在“编辑许可证页面”，点击“设置货币”链接，即可根据您的销售模式设置货币类型或者手动输入相关货币。
第5步：点击“提交”按钮即可。
通过DRM-X您可以非常轻松的将动态数字水印添加到视频中，只需在许可证权限中添加动态数字水印。用户获取许可证之后便可在加密后的视频或文档中看到设置的水印内容。
第一步：登录您的DRM-X账户；
第2步：点击左侧菜单栏中的“许可证权限”，在许可证权限列表中选择您所要修改的许可证权限，点击"编辑"按钮。
第3步：在许可证权限编辑页面中，点击“动态数字水印设置”（仅对DRM-X 3.0 Windows商业版账户及以上版本开放）。
第4步：在这里，您可以设置数字水印名字、水印显示位置、是否随机变化水印显示的位置、变化频率等。
4.1. 启用水印： 选择在加密后的文件中启用水印单选框。
4.2. 水印文字： 在文本框中您可以填写贵公司的名字或者想让用户看到的内容。
4.3. 在文本框的后面有换行和用户名两个选项，选择换行和用户名时就表示贵公司的名字和用户名分成两行在播放的视频屏幕上显示。
4.4. 动态位置。
4.5. 随机变化水印显示位置：当您选择允许随机变化水印显示位置时，水印文字就会加密视频中不同位置随机变换。
随机频率：设置动态水印的变化频率，就是水印跳动的间隔时间。可根据内容提供商的需求来随意设置。
4.6.设置完成后，点击页面下方的提交按钮，那么此许可证权限数字水印功能便添加好了。
