Preguntas frecuentes sobre Xvast

2. Obtener una licencia repetidamente

Puedes intentar eliminar la licencia para solucionar el problema. ¿Cómo eliminar la licencia?

3. El navegador de versión anterior no puede usar la licencia de la nueva versión.

Eliminar la licencia y obtenerla nuevamente. ¿Cómo eliminar la licencia?

4. ¿No se puede cargar la reproducción de páginas web en línea de Xvast o acceder a páginas web cifradas, no se puede obtener una licencia o no se puede reproducir?

1. Borre todas las cachés del navegador. Proceda de la siguiente manera: Abra el menú Xvast > Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación > Opciones avanzadas > Rango de tiempo "Siempre" y seleccione "Cookies y otros datos del sitio", "Imágenes y archivos en caché" y haga clic en el botón "Borrar datos".
2. Si no se puede resolver el primer paso, elimine la licencia. ¿Cómo eliminar la licencia?
3. Cambie a la red de punto de acceso del teléfono móvil e inténtelo nuevamente.

5. Mensaje de error: Contenido incorrecto del servidor

Primero verifique si la cuenta de inicio de sesión del usuario existe, si el nombre de usuario no existe, se mostrará este error.

De acuerdo al siguiente orden para resolver, si se resuelve no es necesario pasar al siguiente paso.

1. Cierre Xvast y vuelva a abrir el archivo para probar.
2. Si el problema persiste cada vez que lo abre, elimine la licencia. Generalmente, el problema se soluciona con una nueva licencia. ¿Cómo eliminar la licencia?
3. Verifique el firewall de la red y agregue "c.xvast.com" y "c.xvast.cn" para permitir el acceso.
4. Si el problema es grave, contacte con el proveedor de contenido y considere cancelar la función Force Internet. Puede cancelarla en la configuración del perfil de licencia de DRM-X 4.0. El usuario debe eliminar la licencia y volver a obtenerla para que surta efecto.
5. Desconecte la red y reproduzca el vídeo sin conexión.
6. Modifique la configuración de DNS de su computadora.

6. Mensaje de error: La longitud del contenido web es 0

Solución 1: Verifique la red del sistema, cierre Windows Defender, salga del software antivirus, reinicie la computadora, elimine la licencia y vuelva a abrir el archivo cifrado y obtenga la licencia.

Solución 2: El proveedor de contenido modifica la configuración del perfil de licencia de DRM-X 4.0 para cancelar la opción de Forzar acceso a Internet. A continuación, el usuario elimina la licencia, abre el archivo cifrado y la obtiene.

Solución 3: Cambie la red, intente conectarse al punto de acceso de la red móvil en su teléfono y luego intente abrir el archivo cifrado.

7. Mensaje de error: No se puede imprimir. ¡Error 1!

Cuando el recuento abierto de configuraciones de Derechos es 1, la impresión informará un error.

Cuando el tiempo de apertura de la licencia sea 0, la impresión reportará un error.

Por lo tanto, el número de tiempos abiertos restantes al imprimir un archivo es al menos 1.

8. Al abrir el navegador Xvast aparece: ¡Oh, no!

La solución es la siguiente:

1. Haga clic derecho en el acceso directo de Xvast del escritorio - Propiedades
2. Agregue "-no-sandbox" al cuadro de entrada de destino
3. Haga clic en el botón Aceptar para guardar su configuración.
4. Haga doble clic en el acceso directo de Xvast modificado para ejecutar Xvast
5. Desde el menú superior derecho - Abrir archivo - seleccione el archivo que desea abrir

9. Mensaje de error: "Solo compatible con Win 7 (Home Premium o superior) con tema Aero".

Después de ejecutar Xvast, si aparece el mensaje de error anterior, modifique el tema del sistema.

Haga clic derecho en el escritorio--"Personalización"--en "Tema Aero", seleccione un tema.

Por favor, no utilice temas distintos al tema Aero.

10. Xvast para Mac no se puede instalar después de la descarga.

Antes de macOS 15, captura de pantalla de advertencia:

MacOS 15 o posterior, captura de pantalla de advertencia:

Abra “Preferencias del sistema”--“Seguridad y privacidad”.

11. Para Mac OS: cuando instala una versión anterior de Xvast después de la nueva, aparece el siguiente error: "Su perfil no se puede usar porque es de una versión más nueva de Xvast".

Como se muestra a continuación:

Salga del navegador Xvast y busque esta ruta "/Users/{YourName}/Library/Application Support/" y elimine la carpeta "Chromium".

12. Xvast para iOS: El vídeo no se puede reproducir en línea

Primero, intenta descargar y reproducir el video. Si el video descargado se puede reproducir, vuelve a codificar el video original sin cifrar (AVC H.264) y luego vuelve a cifrarlo.

13. No se puede reproducir en línea Xvast para iOS, no se puede cargar el video

Primero, intenta descargar y reproducir el video. Si el video descargado se puede reproducir, vuelve a codificar el video original sin cifrar (AVC H.264) y luego vuelve a cifrarlo.

1. Cambie la URL del video https a URL http.

2. Verifique y modifique la URL del archivo de video, la URL del video no puede contener espacios ni caracteres que no sean del idioma inglés.

Referencias de URL de vídeo estándar: http://www.drm-x.com/download/drmx4/JesusFilm_en_P.mp4

14. Mensaje de error de Xvast para Windows: Error henvje

Motivo del error: El programa de autoprueba de Xvast para Windows detecta que los archivos exe o dll de Xvast han sido alterados por programas de terceros, o se detectan archivos dll de alto riesgo adicionales al inicio. Verifique el directorio de instalación del navegador Xvast para asegurarse de que los archivos exe y dll no hayan sido alterados, o agregue nuevos archivos dll.

Solución:

1. No abra Xvast Browser a través de software de escritorio de terceros.

2. Verifique el sistema operativo, busque virus y desinstale los programas de virus de puerta trasera del sistema.

3. Reinstale un sistema Windows limpio.

15. Mensaje de error de Xvast para Windows 11: "Esta aplicación no se puede ejecutar en tu PC"

¿Sigues recibiendo el error "Esta aplicación no se puede ejecutar en tu PC" al abrir aplicaciones y programas en un ordenador con Windows 11? Con suerte, podrías solucionar el error simplemente reiniciando el ordenador. Sin embargo, si eso no funciona, tendrás que investigar el mensaje de error y tomar las medidas necesarias para resolverlo.

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